HITAM PUTIH – Fenomena panggilan dari nomor tidak dikenal semakin sering dialami masyarakat di era digital. Mulai dari tawaran produk hingga modus penipuan, situasi ini kerap mengganggu kenyamanan dan menimbulkan keresahan.
Meski begitu, memblokir semua panggilan dari nomor asing bukanlah solusi terbaik. Sebab, ada kemungkinan panggilan penting dari kurir paket atau kerabat dengan nomor baru justru ikut terabaikan. Oleh karena itu, diperlukan langkah bijak untuk mengelola panggilan tidak dikenal.
Penyebab Sering Dihubungi Nomor Asing
Menurut pakar keamanan digital, penyebab utama seseorang menerima panggilan dari nomor asing biasanya berasal dari praktik telemarketing, panggilan otomatis (robocall), upaya penipuan, hingga kebocoran data pribadi.
“Data pribadi bisa tersebar ketika seseorang mendaftarkan nomor telepon di situs atau aplikasi yang tidak memiliki sistem keamanan memadai,” jelas Ahmad Fadli, pemerhati keamanan siber.
Dengan memahami penyebabnya, masyarakat dapat lebih berhati-hati dalam membagikan nomor ponsel pada platform digital.
Langkah Praktis Mencegah Panggilan Nomor Tidak Dikenal
1. Mengaktifkan Fitur Android
Pengguna Android bisa memanfaatkan fitur bawaan untuk memfilter panggilan spam. Cukup masuk ke aplikasi Telepon, buka menu pengaturan, lalu aktifkan opsi “ID penelepon & proteksi spam.”
2. Menggunakan Fitur iPhone
iPhone menyediakan opsi “Heningkan Penelepon Tak Dikenal.” Fitur ini otomatis mengarahkan panggilan asing ke pesan suara, sehingga tidak mengganggu aktivitas pengguna.
3. Memakai Aplikasi Pihak Ketiga
Aplikasi seperti Truecaller, CallApp, atau Should I Answer dapat membantu memblokir panggilan asing. Namun, beberapa aplikasi mungkin berbayar untuk fitur penuh.
4. Melapor ke Operator Seluler
Jika panggilan spam berulang, masyarakat dapat melaporkannya ke operator seluler.
“Laporan pelanggan membantu operator membangun database nomor spam untuk melindungi pengguna lain,” ujar Dini Rahma, staf layanan pelanggan operator seluler.
5. Menghindari Situs Tidak Terpercaya
Memberikan nomor ponsel pada situs yang tidak jelas keamanannya berisiko memicu penyalahgunaan data. Oleh sebab itu, penting hanya memasukkan nomor pada layanan yang terpercaya.
6. Tidak Membagikan Nomor di Media Sosial
Menyebarkan nomor ponsel di ruang publik, seperti kolom komentar atau forum, membuka peluang nomor digunakan pihak tidak bertanggung jawab.
Menjaga Privasi Digital
Praktik sederhana seperti lebih selektif membagikan nomor ponsel dapat membantu mengurangi risiko panggilan tidak dikenal. Langkah pencegahan ini tidak hanya menjaga privasi, tetapi juga melindungi pengguna dari potensi penipuan.
